1. Quem somos
Martin D’ Mor LTDA., CNPJ 57.366.962/0001-86, Av. Atlântica, Balneário Camboriú/SC. Loja virtual de alta perfumaria livre de ftalatos — perfumes em concentração Parfum, aromas para ambientes, acessórios e camisas de linho egípcio — em martindmor.com (“Site”).
2. Aceitação
Ao usar o Site ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Podemos atualizar os Termos; cada pedido segue a versão publicada no momento da compra.
3. Conta
Para comprar é preciso ter uma conta. Se você ainda não tiver, ela é criada com os dados do pedido e enviamos por e-mail um link para definir a senha. Informe dados verdadeiros e mantenha sua senha em sigilo.
4. Produtos e preços
Preços em reais (R$), válidos no momento da confirmação do pedido. Por usarem matérias-primas naturais, perfumes e aromas podem ter pequenas variações de cor e intensidade entre lotes. As fotos são ilustrativas. Se houver erro evidente de preço ou falta de estoque depois da compra, avisamos você e oferecemos o reembolso integral ou a troca do produto.
5. Pagamento
Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 3 vezes sem juros (Kit D’Mor Experience: até 2 vezes; parcela mínima de R$ 5). O código Pix vale por 60 minutos. O pedido só é preparado depois que o pagamento é confirmado.
6. Segurança e prevenção a fraudes
Compras com cartão passam por análise antifraude. Podemos pedir a confirmação de dados, sugerir o pagamento por Pix, reter o envio até a verificação ou cancelar o pedido com estorno integral quando houver indício de fraude. O cartão pode ser de outra pessoa, como um familiar, desde que o titular autorize a compra.
7. Entrega
O frete e o prazo (em dias úteis, estimado pela transportadora) aparecem no checkout antes do pagamento, calculados para o CEP informado. Despachamos depois da confirmação do pagamento, pelos Correios ou por transportadoras parceiras, e mandamos o código de rastreio por e-mail. Se houver atraso ou extravio, acompanhamos com a transportadora e resolvemos com você.
8. Trocas, devoluções e arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral, inclusive do frete (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Produtos com defeito seguem os prazos do art. 26 do CDC. Para solicitar, escreva para grupo@martindmor.com.br com o número do pedido.
9. fidelidade/" title="programa de fidelidade" class="mdmor-autolink">Programa de Fidelidade
O nível depende do total gasto em compras pagas: Entusiasta (a partir de R$ 200, 5% de desconto), Prata (R$ 1.500, 7%), Ouro (R$ 6.000, 10%) e Perfumista VIP (R$ 12.000, 14%). Brindes e regras de manutenção do nível estão no Programa de Fidelidade.
10. Cupons e promoções
Cada pedido aceita um cupom. Cupons e promoções têm regras e validade próprias, informadas na divulgação, e não se aplicam a itens que já estão em promoção, salvo indicação em contrário.
11. Programa de Afiliados
O programa tem termos próprios, aceitos na adesão pela página de Afiliados. Nesse assunto, eles prevalecem sobre estes Termos.
12. Uso do Site
É proibido usar o Site para fraude, teste de cartões, cadastros falsos ou acesso automatizado não autorizado. Contas e pedidos ligados a essas práticas podem ser bloqueados ou cancelados, e os fatos, comunicados às autoridades.
13. Propriedade intelectual
Marcas, textos, fotos, vídeos e o design do Site pertencem à Martin D’ Mor. Não é permitido copiar ou usar esse conteúdo sem autorização por escrito.
14. Responsabilidade e uso dos produtos
Nossa responsabilidade segue o Código de Defesa do Consumidor. Use os produtos conforme o rótulo; em caso de irritação, suspenda o uso.
15. Lei e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Você pode propor qualquer ação no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
16. Contato
E-mail: grupo@martindmor.com.br. Também atendemos pelo WhatsApp informado no Site.
Última atualização: 30 de setembro de 2026.