1. Quem trata seus dados
Martin D’ Mor LTDA., CNPJ 57.366.962/0001-86, Av. Atlântica, Balneário Camboriú/SC, é a controladora dos dados pessoais tratados em martindmor.com, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Cadastro e pedido: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereços de entrega e de cobrança.
Pagamento: os dados do cartão seguem, por conexão criptografada, para a instituição de pagamento que processa a cobrança. Não os armazenamos.
Navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas, origem da visita (anúncio, link ou busca) e ações na loja, como ver um produto, adicionar ao carrinho e comprar.
3. Para que usamos e com qual base legal
Pedidos: processar o pagamento, emitir a nota fiscal, entregar e atender trocas e devoluções (execução de contrato e obrigação legal).
Segurança: prevenir fraudes e proteger você e a loja, inclusive pela análise do IP e do dispositivo (legítimo interesse e proteção do crédito).
Avisos e lembretes: e-mails sobre o pedido e lembretes de carrinho ou pedido não finalizado, com link de descadastro em cada mensagem (execução de contrato e legítimo interesse).
Ofertas: novidades e promoções por e-mail ou WhatsApp, com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
Fidelidade: calcular o seu nível (Cadastrado, Entusiasta, Prata, Ouro ou Perfumista VIP) e os benefícios dele (execução de contrato).
Medição e anúncios: saber de qual anúncio ou canal você veio, medir resultados e não anunciar para quem já comprou (legítimo interesse, com dados mínimos e identificadores pseudonimizados; você pode se opor no painel de cookies).
4. Com quem compartilhamos
Só com quem precisamos para operar a loja: a instituição de pagamento, as empresas de frete e transporte, o sistema de gestão e emissão de notas fiscais, o serviço de envio de e-mails, a hospedagem do Site e as plataformas de medição e anúncios do Google e da Meta (Facebook e Instagram). Para essas plataformas, e-mail e telefone seguem apenas em formato criptografado irreversível (hash). Também compartilhamos dados com autoridades quando a lei exigir ou para apurar fraude. Não vendemos dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
6. Segurança
O Site usa conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e monitoramento contra fraudes e acessos indevidos.
7. Por quanto tempo guardamos
Pedidos e notas fiscais: 5 anos (prazo fiscal). Conta: enquanto estiver ativa. Registros de acesso ao Site: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet). Registros de segurança e prevenção a fraudes: pelo tempo necessário para apuração e defesa de direitos. Dados de navegação: até 14 meses. Origem da visita: 30 dias. Escolha de cookies: 12 meses. Consentimentos: até você retirá-los.
8. Cookies e permissões
Ao entrar no Site, mostramos um aviso curto. Os cookies vêm ligados para a loja funcionar e para medirmos nossas campanhas; você desliga as categorias opcionais quando quiser no painel Preferências de cookies e permissões, ao final desta página, ou no seu navegador. A escolha vale por 12 meses neste dispositivo e fica registrada, com data e categorias, como prova de conformidade.
Necessários (sempre ligados): carrinho, sessão, login, segurança e registro da sua escolha.
Análise: entender como o Site é usado.
Marketing: medir os anúncios no Google e na Meta e não anunciar para quem já comprou.
Personalização: lembrar preferências e recomendações.
Origem da visita e afiliados: guardamos por 30 dias de onde você veio (campanha, anúncio ou link de afiliado) para atribuir a compra ao canal certo.
9. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação dos seus dados, saber com quem os compartilhamos, se opor a tratamentos por legítimo interesse e retirar consentimentos (art. 18 da LGPD). Escreva para grupo@martindmor.com.br. Respondemos em até 15 dias.
10. Encarregado (DPO)
E-mail: grupo@martindmor.com.br — Balneário Camboriú/SC, Brasil.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política; a data abaixo indica a versão em vigor.
Última atualização: 26 de setembro de 2026.